公司简介

服务政策

一、产品包修规定

公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品包修规定如下:

生效日:2017年1月1日

机种三包有效期主要部件主要部件名称
燃气热水器整机一年

壁挂炉整机三年

热循环泵整机一年

电热水器整机一年五年内胆
小厨宝整机一年五年内胆
吸油烟机整机五年

灶具整机一年

电蒸箱、电烤箱、蒸烤箱整机一年

洗碗机整机一年

浴霸整机三年

注: 1. 2015年1月1日前购买的燃气热水器整机包修一年;2017年1月1日前购买的吸油烟机整机包修一年;2017年4月1日前购买的壁挂炉整机包修一年。

2. 易损配件(包括照明灯、油杯、电池、灯罩、油网等)不予包修;

3. 产品维修更换零件,如整机在包修期内,更换的零件依照整机包修年限;如整机超过包修期,更换的零件包修6个月。

4. 包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品生产日期顺延6个月为起始日期推算保修期限。



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