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从老厨房到新家的全品类信任,他们为什么始终选择樱花?

甬江两岸的烟火气,总带着江南水乡特有的温润。每年 6-8 月是樱花 "安检季",当新浪家居记者跟随 SAKURA 樱花安检团队走进宁波的两户人家,厨房飘出的饭菜香、橱柜上整齐排列的餐具、电器运转的细微声响,勾勒出一个品牌与家庭跨越十余年的羁绊。

厨卫间藏着用户对樱花最扎实的信任:从老房子的单台灶具,到新家的全品类樱花电器;从每年准时送达的油网,到陪伴一代人成长的热水器安检,时间在变,而樱花与用户的情感连接,在日复一日的烟火气里愈发深厚。

从老房到新家的全品类选择:樱花成为用户家的老伙计

“你看这厨房,蒸烤箱、油烟机,还有热水器全是樱花的。” 推开第一户人家的门,女主人王女士介绍道。问及为什么对樱花品牌如此信任,王女士的眼睛弯成了月牙:“最早在老房子,就用樱花的灶具,十几年没出过大毛病,这是质量;每年油网准时送,有问题打 400 电话马上来人,这是服务。你说,换电器的时候,能不选它吗?搬新家我一点也没犹豫,厨卫电器全换成了樱花 —— 就像老熟人,知根知底。”

据了解,王女士父母家使用的油烟机也是樱花,20 多年质量稳定,每年都有油网送到。随着家庭需求的升级,樱花的品类也在不断丰富,从单一灶具扩展到全品类厨卫电器,全方位满足用户的多样需求。

王女士表示,选择樱花油烟机后最大的感受就是吸力大,“尤其现在夏天来了,汗水混着油烟味做饭是最难受的,有了樱花,完全不用担心,而且饭后清洁时,用抹布轻轻一抹就行,厨房干净得很,省心省力。” 家里的樱花蒸烤箱是另一个下厨好帮手,王女士开心地分享道:“上周孩子同学来聚会,用它烤披萨、蒸鱼,一次性就做出了一桌子菜,我省力,孩子们也吃得开心。”

“离不开的伙伴”,王女士对樱花在家庭里扮演的角色给予了高度评价。不管是日常做饭,还是家庭聚会,亦或是洗浴,樱花就像忠实的伙伴,一直陪伴着家人的生活。今年,王女士也积极预约了樱花安检服务“在手机上点几下就约好了,不到半天就收到确认短信,说第二天下午上门,特别方便。” 她边说边指着厨房台面上的服务工单,“你看,师傅自带的工具包整整齐齐,检查得非常仔细。”

刚结束热水器检查的师傅正在麻利地收拾工具,见王女士看过来,笑着补充:“您家热水器状态挺好。夏天多开窗通通风,机器不容易受潮。”

王女士听得连连点头,转头对记者感叹:“你看,这就是樱花。不光卖产品,更把服务做到了家门口,希望樱花能够越做越好,产品越做越多,让更多家庭都能感受到这份来自樱花的品质与温暖。”

陪伴一代人成长:樱花守护的烟火岁月

沿着甬江蜿蜒的街巷前行,另一户老宁波人家的厨房里,同样飘着与樱花有关的烟火故事。“这台油烟机,用了十多年了。” 女主人李阿姨边擦灶台边说,"当年选它,就是听说樱花免费送油网 —— 你知道,天天做饭的人,最烦洗油网,现在每年邮寄新的,旧的一换,油烟机总跟新的似的。"

李阿姨的儿子小王听到这话笑着补充:"真不是夸张,我去同学家玩,他们厨房总有点油烟味,我家就没有。我妈总和我说,樱花油烟机管事,又好打理,省了她不少劳动的麻烦 。"

阳台上的壁挂炉也是家里多年的老伙计了,"这台也陪我从小用到大,小时候洗澡怕水忽冷忽热,它从来没掉过链子;要是我以后自己装修新房的话,肯定还选樱花 —— 不光是我用惯了,我身边很多邻居和亲戚家全是樱花,都说靠谱。"

樱花安检师傅正给壁挂炉做常规检查。"你们家这机器够结实的,就是管道接口有点松,我刚紧了紧,这样供暖时热水循环更顺畅,也省点气。" 师傅边说边用抹布擦了擦壁挂炉外壳的灰尘,"夏天不用它供暖,记得每月通次电运行十分钟,免得部件受潮锈住,冬天一开机就好用。"

“选对一个牌子,能省多少心。十几年来服务能这样持之以恒,是真的不容易,我们是觉得很温暖的。” 李阿姨笑着说。

阳光穿过纱窗落在机器上,依然泛着温润的光泽,像一位沉默的老友,守护着一屋人的三餐四季。

从“厨卫电器”到 "家庭伙伴":时间酿出的信任最动人

走出宁波的两户人家,家家户户的厨房渐次传出翻炒声。这让人想起樱花 "永久" 服务里的初心:作为一个扎根中国家庭四十余年的厨卫品牌,SAKURA 樱花始终用产品的迭代追赶需求的脚步,用服务的温度守住最初的承诺 —— 无论面对的是精打细算的 60 后,还是追求效率的 90 后,那份 "为用户多想一点" 的心意,从未改变。

四十多年前,当 60 后、70 后开始执掌家庭厨房,他们最在意的是 "耐用" 与 "省心"。那时的樱花带着 "免费送油网" 的承诺走进千家万户,而樱花每年准时送到的油网,恰是解开这份焦虑的钥匙,而每年的免费上门安检,则像给生活加了道安心锁。对这代人而言,樱花是 "不用费心琢磨" 的可靠存在,是 "买一次能安心用十年" 的生活底气。

当 80 后、90 后成为家庭主角,厨房需求早已翻了新篇:他们要开放式厨房的无油烟自由,让朋友聚会时的闲聊不被油烟打断;他们要 "一人搞定家宴" 的高效,樱花蒸烤箱多种模式适配快手菜与烘;他们要颜值,樱花以套系化设计呼应他们对 "家居风格统一" 的追求。

樱花用未改的初心,回应着每一代人的过日子—— 这或许就是陪伴最好的模样:你在长大,我在迭代,而我们对生活的热忱,始终同频,见证孩子长大,陪伴家庭变迁。樱花的温度藏在年复一年准时抵达的油网里,刻在一年一度的安检季中,更活在用户的发自肺腑的祝福里——“我为樱花代言,愿樱花开满天下”。

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