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热水器行业“天猫论剑”，SAKURA樱花燃热E99称雄

3月6日上午，热水器行业黑科技发布会暨天猫首发仪式在杭州阿里西溪园举行。该场发布会以“零等待，浴随心”为主题，吸引到众多国内外热水器行业一线品牌参加。为在会上彰显出自家产品的科技力，各大品牌都拿出了尖端黑科技，可谓热水器行业的“华山论剑”。在众多代表行业顶尖水平的产品中，SAKURA樱花燃气热水器E99凭借前沿的科技、深入人心的服务，霸占此次盛会“头魁”！据了解，在此次发布会上，8家行业顶尖热水器品牌成立了热水器黑科技行业生态联盟，以共同促进行业发展。

SAKURA樱花总经理张永政（图右五）参加热水器行业黑科技发布会首发仪式

重磅黑科技产品齐亮相，SAKURA樱花“吸睛”

每次洗澡要放掉小半缸冷水；脱了衣服冷嗖嗖等半天热水还没来……在以往，“等热水时间过长”一直是用户吐槽较多的问题。天猫此次“零等待、浴随心”发布会，一方面体现了消费者对热水器产品升级的迫切需求；另一方面“即开即热，及时行乐”的理念，也反应出年轻人活在当下的生活方式。

天猫发布会产品展厅

在发布会展厅中，各大品牌都拿出了重磅黑科技产品，而一个刻有温度和四季的硕大仪表盘格外引人注目，引得参观者驻足。在仪表盘中，是一台SAKURA樱花E99热水器。通过这一创意展示，凸显出不管四季如何变幻，E99都能温随季动，随时带来温暖的热水，带给消费者惬意的沐浴体验。

在发布会上，SAKURA樱花创意展示E99

在当天的热水器行业发展论坛上，SAKURA樱花总经理张永政表示，面对消费者多样化的选择以及对舒适性的需求，SAKURA樱花秉持“快进繁琐、享受直达”的原则，致力于为消费者打造“零等待”产品，带来更舒适的沐浴体验。

SAKURA樱花总经理张永政在热水器行业发展论坛上发言

智能精品，开启“零等待”时代

作为当天发布会的“网红”，E99燃气热水器的“必杀技”是“预热循环，热水零等待”。在E99的内部，精心设计了一个循环水泵。回水泵将水管里残留的热水用泵的压力回到水箱里保温，使得没有热水留在水管里变冷，这就确保了再长的水管，也能让热水“随心而至”，做到“零等待”。

SAKURA樱花E99燃气热水器

同时，E99还搭载了水量伺服器。用户可以根据设定的温度、水压、气压等参数，自动精准地调节进水流量，实现快速升温，出水水温恒定，并保证出水温差保持在正负0.5摄氏度以内，让人体几乎感受不到温差的变化。

此外，这款产品还非常智能。SAKURA樱花E99就预设了厨用、享浴、高温三种日常生活中常用的场景模式，可以方便快速切换。而其智能温模式，只要设定适宜的洗浴温度，就能做到夏季水不烫，冬季水够热。

服务至上，用户体验助力称雄

如果说一流的科技产品，让SAKURA樱花E99成为瞩目焦点，那么，SAKURA樱花坚持了40多年的“三永久”服务（即“吸油烟机永久免费送油网”、“热水器永久免费安检”和“整体厨房永久免费保养”）所带来的优良用户体验，成为此次SAKURA樱花E99称雄的另一大“推手”。

曾有调查表明：在新环境下，消费者早已不仅满足于功能、性能的提升，人性化服务、体验式享受、个性化设计等，正成为用户选择产品的重要条件。就热水器而言，消费者的需求正从之前的刚需转变为享受型需求——不仅期待热水器拥有各种智能化功能，更要有完善的服务。

正是在这样的背景下，SAKURA樱花一直坚持的服务让其有口皆碑，其产品的复购率高达94%。而随着时代发展，SAKURA樱花也将“智能、互联”运用到了产品服务中，开创了一整套“云智检系统”。

在发布会现场，工作人员详细介绍了E99的“云智检”工作过程。首先，E99可以进行全天候自我监测，操作”诊断”按键，机器的运行状态或疑似故障都会以语音播报的方式自检出来，为舒适沐浴保驾护航。其次，用户只需关注SAKURA樱花官方微信，并对机器进行连接绑定，当产品出现故障时，就会立刻反馈到SAKURA樱花的云平台上，售后人员就会主动与用户联系，提醒用户预约上门维修。这一人性化服务体验的提升，不仅减少了安全隐患，更方便用户操作。